Unsere Unternehmensphilosophie

Leitbild des Schokoladenmuseums Köln

Wir sind das führende Museum in Europa rund um alle Themen zu Kakao und Schokolade. Wir sind einer der wichtigsten kulturellen Anziehungspunkte für alle Kölnerinnen und Kölner sowie für Touristinnen und Touristen aus nah und fern. Wir streben nach Exzellenz, um unsere Gäste aus aller Welt zu begeistern und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Wir machen unser umfangreiches Wissen über die Geschichte und Gegenwart von Kakao und Schokolade für unsere Gäste erlebbar und verwöhnen dabei ihre Sinne. Mit handwerklichem Geschick und fachlichem Können stellen wir vielfältige Schokoladenprodukte selbst her und bieten über unsere Ausstellung hinaus zahlreiche zusätzliche Angebote und Veranstaltungen von höchster Qualität.

Wir verstehen unsere Besucherinnen und Besucher, ihre Interessen, Bedürfnisse und Erwartungen. Dieses Verständnis dient uns als Grundlage, um unsere Ausstellung stetig weiterzuentwickeln und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung, insbesondere für das Thema Nachhaltigkeit, und achten dabei auf Umweltaspekte in all unseren Entscheidungsprozessen. Wir möchten als ein Museum und Bildungsort anerkannt werden, das sich um die Umwelt und die sozialen Strukturen, in denen wir leben und arbeiten, kümmert.

Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das die besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anzieht und langfristig hält. Wir fördern individuelle Innovation, persönliche Initiative und Führungskompetenz auf allen Ebenen der Organisation. Respekt vor persönlicher Individualität, Vertrauen und Fairness kennzeichnen unsere Arbeitsbeziehungen. Teamarbeit und gute Kommunikation über alle Disziplinen, Abteilungen und Projekte hinweg sind uns wichtig und bilden die Grundlage für unseren gemeinsamen Erfolg.

Unsere Sammlung wird sorgfältig erhalten sowie kontinuierlich erforscht und erweitert. Dadurch halten wir unser Wissen und unsere Präsentationen auf dem neuesten Stand. Wir sind innovativ und streben stets nach Verbesserung des Erreichten, um unseren Gästen ein aktuelles und faszinierendes Erlebnis zu bieten.

Die erfolgreiche Verfolgung unserer unternehmerischen Ziele garantiert langfristig unsere Unabhängigkeit als Familienunternehmen. Wir pflegen eine gute und faire Beziehung mit unseren Lieferanten und Partnern. Dabei streben wir ein tiefes Verständnis ihrer Ziele und Strategien an, um eine gegenseitig lohnende und langanhaltende Partnerschaft aufzubauen.

Unser Ziel ist es, jede einzelne Besucherin und jeden einzelnen Besucher zu begeistern und ihren Besuch zu einem besonderen Erlebnis zu machen.

Köln, im Juli 2024

Annette Imhoff                                  Dr. Christian Unterberg-Imhoff