Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Schokoladenmuseum Köln setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten.

Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit für alle und wenden die entsprechenden Standards (WCAG 2.2, BITV und der Norm EN 301 549) für die Zugänglichkeit an.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Schokoladenmuseum Köln schokoladenmuseum.de.

Diese Erklärung wurde am 24.04.2025 erstellt.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Der Webauftritt ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) derzeit nicht vollständig vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind nicht barrierefrei:

• Auf einzelnen Seiten gibt es Elemente mit dem Attribut Aria-hidden, die gleichzeitig fokussierbar sind. Dadurch sind diese Elemente für Hilfstechnologien erreichbar, obwohl diese verborgen sein sollten. | WCAG: 4.1.2
• Auf mehreren Seiten gibt es Bilder ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den Bildern ist erschwert. | WCAG: 1.1.1
• Auf einzelnen Seiten sind die Werte von 'aria-label'-Attribute nicht eindeutig und werden von Screenreadern eventuell nicht erkannt. | WCAG: 1.3.1
• Auf allen Seiten gibt es Schaltflächen, die keinen warnehmbaren Text enthalten (das betrifft den Schoko Bot) | WCAG: 4.1.2

Rückmeldung und Kontaktangaben

Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite?

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen.

Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben.

Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:

Schokoladenmuseum Köln GmbH
Am Schokoladenmuseum 1a
50678 Köln
E-Mail: service@schokoladenmuseum.de
Telefon: +49-221-931888-0

Schlichtungsstelle

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Webseite: Ombudsstelle barrierefreie Informationstechnik

Hinweis zu § 36 VSBG: Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.