Tarifs

Entrance Fees Chocolate Museum
  1 personnes
en semaine
1 personnes
week-ends
*Groupes
en semaine
*Groupes
week-ends
* groupes à partir de 15 pers.
* adultes âgés de 16 ans et plus
* élèves jusqu'à 16 ans
- -    
*adulte 12,50€ 13,50€ 12,00€ 13,00€
*enfant/élève 7,50€ 8,00€ 7,00€ 7,50€
enfant de moins de 6 ans gratuit gratuit gratuit gratuit
*apprenti/étudiant 9,00€ 10,00€ 8,50€ 9,50€
senior à partir de 65 ans 11,00€ 12,00€ 12,00€ 11,50€
personne handicapée 7,50€ 8,00€ 7,00€ 7,50€
Carte familiale
(2 adultes avec propres enfants de moins de 16 ans)
31,50€ 34,00€ - -
*Enseignant accompagnateur
* Accompagnateur de personne handicapée
- - frei frei

Horaires d’ouverture

Remarque:

En raison des mesures de protection contre la propagation du virus corona, le Musée du chocolat est fermé aux visiteurs jusqu'à nouvel ordre. Le service des visiteurs peut être joint par courrier électronique à l'adresse service@schokoladenmuseum.de.

Accès

Le musée se situe entre la vieille ville et le quartier de Rheinauhafen

Le musée du chocolat de Cologne est très facile à trouver. Il est idéalement situé sur la rive du Rhin de la vieille ville. Ou plutôt sur le Rhin. En effet, au bout de la jetée de la presqu’île de Rheinauhafen, le musée est entouré par les eaux.

Le plus simple est de venir à pied. Depuis la vieille ville et la cathédrale, il suffit de suivre la rive du Rhin en direction du sud (en remontant le fleuve). Passez devant les embarcadères et dirigez vous vers le musée. Il se trouve à environ 500 mètres de l’horloge « Pegel Köln », non loin de la place Heumarkt.

La tour Malakoff, qui se trouve juste en face du musée, est un bon point de repère.

Instructions

En voiture

Empruntez la voie qui longe le Rhin et porte le nom de « Holzmarkt » au niveau du musée.

Notre adresse est la suivante : Am Schokoladenmuseum 1a. Étant donné que peu de GPS reconnaissent cette adresse, nous vous conseillons d’indiquer simplement « Holzmarkt » ou « Rheinauhafen ».

Stationnement

Il est possible de se garer à proximité du musée, notamment dans le parking souterrain de « Rheinauhafen ». Il compte trois entrées sur la voie qui longe le Rhin : près du pont « Südbrücke », près du bâtiment « Luther » de la chancellerie et près de la tour « Bayenturm », non loin du bâtiment historique de la capitainerie. Le parking souterrain est très grand. Dirigez-vous jusqu’au fond, dans la zone rouge, et empruntez la sortie 1.01. Un ascenseur se situe près de l’escalier 1.03.
Les prix et les horaires d'ouverture peuvent être trouvés ici

Vous trouverez d’autres parkings à l’hôtel « Maritim » et sous la place « Heumarkt ». Il vous suffira ensuite de marcher quelques minutes le long du Rhin (500 m) pour arriver au musée. Sous réserves de modifications.

Avec le petit train "Schokoexpress"

Faites de votre trajet vers le musée une expérience à part entière en montant à bord du « SCHOKO-Express ».

Tous les jours de la semaine et toutes les 30 minutes, le « SCHOKO-Express » part de la cathédrale (station « Kölner Dom – Burgmauer » près de l’office du tourisme) et traverse la vieille ville avant de longer le Rhin en passant devant le musée. Vous pouvez alors descendre pour venir visiter le musée du chocolat. Après votre visite, vous pouvez reprendre le « Schoko-Express » jusqu’à la cathédrale, en passant par la vieille ville haute.

 

Retrouvez ici les itinéraires du petit train

Avec le bus panoramique

Découvrez la ville autrement avec le bus panoramique à double-étage de CityTour Köln et faites une halte au musée du chocolat avant de remonter à bord.

Retrouvez l’itinéraire ici

En transports en commun

Vous pouvez vous rendre au musée du chocolat en bus depuis la gare en empruntant les lignes 133  jusqu’à l’arrêt « Schokoladenmuseum ».

Cette ligne de bus relie le musée du chocolat au réseau ferré de la ville au niveau des stations « Chlodwigplatz », « Ubiering » et « Heumarkt », toutes desservies par plusieurs lignes de tramways.

Retrouvez ici les intinéraires des transports en commun de la ville KVB Köln

En taxi

Les taxis s’arrêtent directement devant le musée, au niveau de la section « Holzmarkt » de la voie qui longe le Rhin. C’est ici que se trouve la station de taxis « Schokoladenmuseum » de la société Taxiruf Köln.

Si vous ne trouvez pas de véhicule, vous pouvez appeler la centrale de taxis au + 49 (0)221-2882 ou au + 49 (0)221-170000

www.taxi17.de et www.taxiruf.de

En vélotaxi

Laissez-vous guider à travers la ville à bord d’un vélotaxi www.perpedalo.de

En bateau

Visitez le musée du chocolat après une traversée panoramique à bord de l’un des bateaux emblématiques de la flotte du Rhin de KölnTourist.

Retrouvez les itinéraires ici

Tickets

Ticketshop

Les tickets sont disponibles à la caisse du musée ou online "print at home"

Acheter un billet à l'avance

Foire aux questions

Le Musée du Chocolat a-t-il un concept d'hygiène et de sécurité pour l'exploitation pendant la pandémie corona?

Oui, la direction du Musée du Chocolat a élaboré un concept d'hygiène et de sécurité pour la visite et l'exploitation du musée dans le cadre des règles d'hygiène et de dégagement accrues. Tous les employés ont reçu une formation régulière à ce sujet.

Où puis-je acheter des billets pour le musée du chocolat?

Vous pouvez acheter votre billet sur notre boutique en ligne ou à la billetterie du Musée du Chocolat. L'entrée avec un billet en ligne se fait via le foyer! Si vous visitez le musée tôt ou en fin d'après-midi pendant les heures creuses, vous pouvez éviter les temps d'attente.

Y a-t-il une limite au nombre de visiteurs au Musée du chocolat?

Oui, actuellement un maximum de 357 invités par heure ont accès à l'exposition. Veuillez acheter notre billet électronique sur www.schokoladenmuseum.de et y sélectionner votre jour préféré ou acheter votre billet à la billetterie du musée.

Quand le musée du chocolat est-il ouvert?

Le Musée du chocolat est actuellement ouvert tous les jours de 10 h à 18 h. Fermé les lundis de janvier à mars et novembre!
Si nécessaire, nous prolongerons les heures d'ouverture. Veuillez toujours vous renseigner sur les heures d'ouverture actuelles peu de temps avant votre visite.

Y a-t-il une exigence de masque au Musée du chocolat?

Oui, le port d'un masque bouche-nez est obligatoire. Cela ne s'applique pas aux enfants jusqu'à l'âge scolaire et aux personnes qui ne peuvent pas porter une protection bouche-à-nez pour des raisons médicales. Veuillez apporter votre propre masque bouche-nez. Si vous n'avez pas accidentellement votre masque avec vous, vous pouvez acheter un masque chez nous à la caisse. Les masques ne sont vendus qu'aux visiteurs du musée du chocolat avec un billet valide. Un masque peut être acheté pour chaque invité du musée.

Y a-t-il des distributeurs de désinfectant dans le musée?

Oui, il y a des distributeurs de désinfectant à la fois dans l'exposition et devant les toilettes.

Tous les espaces du musée du chocolat sont-ils ouverts?

Oui, toutes les zones du musée du chocolat peuvent être visitées. Seule la promenade à travers la maison tropicale est bloquée. La flore est visible à travers les vitres. La fontaine de chocolat peut être visitée. Mais la livraison du délicieux chocolat Lindt n'est actuellement pas possible pour des raisons d'hygiène et en raison de l'exigence du masque. Tous les visiteurs reçoivent un délicieux chocolat Lindt à l'entrée, que vous pourrez déguster lors de votre visite (ou mieux après).

La boutique du musée du chocolat est-elle ouverte?

Oui, la boutique CHOCOLAT est ouverte. Ici aussi, le nombre maximum de clients est limité et le port d'un masque est obligatoire. Veuillez prêter attention aux instructions de la boutique.

Le CHOCOLAT Grand Café est-il ouvert?

Oui, le café est ouvert. Le CHOCOLAT GRAND Café et la terrasse seront à nouveau ouverts à partir du 12 mai 2020!

Qui est le propriétaire du Musée du Chocolat ?

Le musée du chocolat est une propriété privée de la famille fondatrice Imhoff. Le musée s'autofinance et peut couvrir ses frais de fonctionnement de manière autonome - une exception dans le monde des musées.

Pour les enfants à partir de quel âge une visite au Musée du Chocolat convient-elle ?

Nous sommes un musée familial et bien sûr, nous accueillons tous les amateurs de chocolat de tous âges dans notre musée. Veuillez noter les détails d'âge pour les visites familiales. Celles-ci commencent à l'âge préscolaire.

Les enfants peuvent-ils visiter le musée seuls ?

Les enfants de moins de 12 ans ne sont autorisés à visiter le Musée du Chocolat que s'ils sont accompagnés d'un adulte accompagnateur.

Le Musée du Chocolat est-il sans barrières?

Toutes les salles d’exposition du musée, le CHOCOLAT Grand Café et la boutique CHOCOLAT Shop sont accessibles aux personnes handicapées. Des cheminements accessibles, des rampes et trois ascenseurs permettent aux personnes à mobilité réduite de profiter pleinement de l’ensemble du musée.

Y a-t-il un café dans le musée ?

Faites de beaux rêves au Grand Café CHOCOLAT ! Laissez-vous dorloter au café avec de délicieuses spécialités de gâteaux et de chocolats. Chocolats chauds, gâteaux au chocolat, fondants au chocolat, gaufres fraîches, fondues au chocolat, diverses crêpes sucrées et salées, salades - ici aucun souhait ne reste sans réponse. Si le temps le permet, profitez de la vue sur le Rhin depuis la terrasse.

Quelles sont les options de paiement ?

Nous acceptons les cartes EC et toutes les principales cartes de crédit. Les billets, les cours, les visites guidées et les dégustations peuvent également être achetés à l'avance via notre système de réservation en ligne.

Quand est la dernière entrée au musée ?

Dernière entrée une heure avant la fermeture ! L’unité de production ferme ses portes environ 30 minutes avant la fermeture du musée.

Les chiens sont-ils autorisés ?

Le musée du chocolat est aussi un site de production alimentaire. Les chiens ne sont donc pas acceptés à l’intérieur du musée.

Existe-t-il des casiers pour les objets de valeur ?

Il n'y a pas de casiers dans le vestiaire. C'est pourquoi nous déclinons toute responsabilité pour les sacs et valises stockés.

Où y a-t-il des places de parking ?

Il est possible de se garer à proximité du musée, notamment dans le parking souterrain de « Rheinauhafen ». Il compte trois entrées sur la voie qui longe le Rhin : près du pont « Südbrücke », près du bâtiment « Luther » de la chancellerie et près de la tour « Bayenturm », non loin du bâtiment historique de la capitainerie. Le parking souterrain est très grand. Dirigez-vous jusqu’au fond, dans la zone rouge, et empruntez la sortie 1.01. Un ascenseur se situe près de l’escalier 1.03.  Les prix et les horaires d'ouverture peuvent être trouvés ici

Vous trouverez d’autres parkings à l’hôtel « Maritim » et sous la place « Heumarkt ». Il vous suffira ensuite de marcher quelques minutes le long du Rhin (500 m) pour arriver au musée. Sous réserves de modifications.